Nemnda kom frem til at skolen ikke hadde brutt plikten til å forebygge trakassering.
De konkluderte derimot med at skolen hadde brutt sin plikt til å prøve å hindre trakasseringen som eleven opplevde.
Nemnda konkluderte med at «rasistisk mobbing overfor et barn er meget alvorlig, og krever tiltak utover hva skolen har vist i denne saken.»
Nemnda mente at skolen ikke tok saken tilstrekkelig på alvor, og at en for stor del av ansvaret ble lagt på eleven selv. Nemnda viste blant annet til at skolen hadde satt inn tiltak for å styrke elevens sosiale ferdigheter, heller enn å gjør det klart overfor medelevene at trakasserende handlinger og uttalelser ikke ble tolerert.
Nemnda fant det også påfallende at skolen omtalte hendelsene som samspillsproblemer, og at eleven hadde misforstått de andre. De trakasserende uttalelsene var etter nemndas syn tydelige. Nemnda påpekte at det var uklart hva som skulle være mulig å misforstå i uttalelser om at eleven var «svart», «neger», «brun bæsj» eller «skal tilbake til jungelen».